FAQ

Comment choisir la bonne taille?

Les tailles sont basées sur la circonférence du bracelet mesurant autour de la longueur du bracelet.).

PETIT - 7 "18 cmm)
MOYEN - 8 "20cmm)
GRAND - 9 "22cmm)

Mesurez votre poignet à l'endroit où vous souhaitez porter vos bracelets à l'aide d'un ruban à mesurer flexible, ou faites une marque sur un morceau de papier enroulé autour de votre poignet. Mesurez-le ni trop serré, ni trop lâche.

Mesurez ensuite cette longueur de papier par rapport à une règle pour savoir combien de pouces ou de cm il s'agit. C'est la circonférence de votre poignet.

Exemple: Mon poignet à sa plus fine mesure 6, donc je porte une taille 7. Tout ce qui est plus petit peut devenir inconfortablement serré et je porte également plusieurs bracelets, donc la largeur de mon poignet augmente à mesure qu'ils remontent le long de mon bras. Je porte confortablement plusieurs piles en taille 7. Cela tient compte également de la largeur des perles.ads.

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Offrez-vous une livraison dans le monde entier?

FEDEXNOUS$15 ce qui prend habituellement 5-8 jours une fois expédié. Nous offrons la livraison gratuite lorsque vous dépensez plus de 100 USD..

Certains pays peuvent facturer des droits d'importation, ce qui est de votre responsabilité.

Malheureusement, en raison de restrictions douanières, nous ne pouvons pas expédier dans certains pays. Si votre pays ne figure pas dans la liste des pays disponibles lors du paiement, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact pour voir si nous pouvons trouver une solution de contournement.

  

Comment entretenir mes bracelets?

Les pierres semi-précieuses varient selon la nature, ce qui rend chaque bracelet complètement unique. Le laiton se ternira et se patine naturellement au fil du temps en raison de l'exposition aux éléments et à votre peau, J'ADORE ce vieillissement naturel comme une caractéristique unique et c'est l'une des raisons pour lesquelles j'aime utiliser le laiton.

Nous vous recommandons d'enrouler votre bracelet extensible sur et hors de votre poignet pour éviter un étirement excessif ou une rupture potentielle.

Pour nos bracelets en bois, évitez tout contact avec l'eau et d'autres liquides tels que les parfums et les lotions, cela peut les faire gonfler et se casser et bien sûr, cela annulera votre garantie.

Pour nos bracelets en pierre, notre fondatrice Shannon Wild les porte constamment, y compris sous la douche et ils se débrouillent très bien, mais attendez-vous à un ternissement et à une usure accélérée de cela, il est donc important de les nettoyer et de les sécher complètement régulièrement.

Pour les nettoyer, utilisez un nouveau chiffon ou une brosse propre et de l'eau chaude savonneuse pour les nettoyer en douceur et assurez-vous de bien les sécher.

Nous vous recommandons également de garder vos magnifiques bracelets dans le sac de jute dans lequel ils sont arrivés, lorsqu'ils ne sont pas utilisés.

 

Le bracelet est-il étanche / résistant?

Bien que nos bracelets en pierre et en métal puissent absolument être portés sous la douche ou en nageant, notre fondatrice Shannon enlève rarement le sien, sachez que les composants métalliques, en particulier le laiton, terniront et se patineront, nous adorons l'aspect rustique de celui-ci, mais si vous ne le faites pas , il est préférable d'éviter tout liquide, y compris les parfums et les hydratants, car cela annulera votre garantie.anty.

Les bracelets en bois devraient absolumentne pas se mouiller car ils peuvent gonfler et se casser.

 

Que dois-je faire si mon bracelet se brise?

Nous offrons un1 an de garantie sur tous nos bracelets! Si votre bracelet se casse, veuillez nous contacter via notre page contact. Soyez prêt à nous envoyer votre nom et prénom, votre adresse de livraison, votre numéro de commande et, une fois que nous répondrons, une photo de votre bracelet endommagé.

 

De quel matériau est fait le bracelet?

Nous utilisons une sélection de pierres semi-précieuses soigneusement sélectionnées, de métaux dont le laiton, divers bois et cordes.

 

Vos bracelets contiennent-ils des produits animaux?

Absolument pas. Nous sommes fiers que nos produits soient tous végétaliens et ne contiennent pas de produits d'origine animale.

 

Les bracelets et les emballages sont-ils écologiques?

Absolument! Nous sommes fiers d'être soucieux de la société et de l'environnement et la qualité de nos bracelets signifie qu'ils seront un souvenir, pas une pièce jetable. Nos emballages sont également réutilisables et recyclables.

 

D'où proviennent les matières premières pour les bracelets?

Nous nous approvisionnons en matières premières du monde entier et, si possible, sous forme de sous-produits provenant d'autres industries, telles que nos perles de bois de coco - cLes cocotiers sont un sous-produit de la culture de la noix de coco, ce qui signifie qu'ils ne coupent que les arbres qui ont atteint la fin de leur vie commerciale. Au lieu de les brûler, ils sont utilisés pour créer quelque chose d'utile et de beau.

 

Sont-ils durables?

Nous fabriquons des bracelets de qualité qui peuvent être transmis depuis des générations et sommes fiers de créer un produit qui n'est pas jetable, ainsi que notre emballage, qui est réutilisable et recyclable..

 

Qui les fait 

Nous sommes fiers d'aider à soutenir les artisans individuels et nous sommes impatients de présenter chacun d'eux personnellement à l'avenir sur notre blog. Nos bracelets sont tous fabriqués à la main par un petit groupe de femmes en Turquie et en Afrique du Sud et nos composants métalliques sont fabriqués à la main par un atelier de métal basé sur les conceptions Shannons..

 

Qui profite des bénéfices? Je vois que vous avez des organismes de bienfaisance qui reçoivent 50% du prix d'achat - qu'arrive-t-il au reste?st?

En tant qu'entreprise à but lucratif, nous visons à créer une entreprise durable qui puisse subvenir à ses besoins et continuer à faire une différence significative dans la conservation de la faune en continuant à ajouter davantage de bénéficiaires d'organismes de bienfaisance. Les coûts d'exploitation d'une entreprise sont importants et, en tant que tel, tout argent qui revient dans l'entreprise est investi dans sa croissance. À titre d'exemple, nos bracelets de charité font don de 50% du prix d'achat à nos bénéficiaires de charité, le reste de l'argent est consacré à l'approvisionnement en matériaux et à la fabrication des bracelets, à l'entreposage & amp; coûts de distribution, emballage & amp; le marketing, les salaires du personnel, ainsi que les coûts généraux permanents associés à la gestion d'une entreprise, comme l'hébergement de sites Web & amp; développement, e-commerce & amp; les frais marchands, les relations publiques, la photographie, la création de contenu, la rédaction et les abonnements logiciels..

 

Puis-je retourner mon bracelet?

Si vous avez commandé la mauvaise taille, veuillez nous contacter via notre page de contact et renvoyer votre bracelet afin que nous puissions le remplacer par la taille que vous souhaitez. Les frais de renvoi du bracelet de remplacement sont à la charge du client.

 

Puis-je annuler ma commande?

Malheureusement, nous n'acceptons pas les annulations une fois la commande passée. N'hésitez pas à nous contacter dans la première heure suivant votre commande si vous souhaitez demander un changement de taille ou de style correspondant à la valeur. Nous ferons de notre mieux pour accommoder mais ne pouvons faire aucune garantie.

 

Puis-je acheter l'un des tirages Shannon Wildss?

Tellement content que vous ayez demandé! Eh bien oui, vous pouvez certainement les consulter sur notre page IMPRESSION dans le menu de navigation..

Vous pouvez également en savoir plus sur Shannon surshannonwild.com